WARUNKI GWARANCJI
- Praktyczne reklamacje jakościowe z tytułu wad produkcyjnych opon są rozpatrywane w całym okresie, kiedy nadają się one do eksploatacji. Procent ich uznania jest proporcjonalny do głębokości pozostałego bieżnika.
- Jednakże, jeśli opona jest starsza niż 5 lat reklamacja może być odrzucona niezależnie od rodzaju ujawnionej wady.
- Opony superelastyczne są uważane za zużyte, jeśli bieżnik osiągnął poziom linii 60J.
- Opaskę uważa się za zużytą, jeśli jej bieżnik został zużyty w 1/3 jego wysokości.
- W momencie uznania reklamacji kwota rekompensaty jest naliczana w proporcji do ceny nowej opony i nie obejmuje innych kosztów takich jak montaż i demontaż, koszty postoju etc.
- Czas potrzebny na rozpatrzenie reklamacji tj. od momentu jej wpływu do uznania rachunku klienta wynosi 2-3 tygodni..
|